La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) inició el Operativo “Vacaciones de Verano 2024” para la vigilancia y verificación de establecimientos comerciales relacionados con esta temporada, como centrales camioneras, hoteles, balnearios, restaurantes, bares y agencias de viaje.

La titular de la Oficina de Defensa del Consumidor Zona Emiliano Zapata, Edith Medina Rosales, informó que servidores públicos apoyarán a la ciudadanía con información, asesoría y atención de quejas y denuncias en los establecimientos de alta afluencia.

El operativo, que se extenderá hasta el 25 de agosto, busca que los consumidores gocen de unas vacaciones sin contratiempos, verificando que los proveedores exhiban sus precios y que los mismos sean respetados, al igual que las condiciones de venta de productos, bienes y servicios. Asimismo, las verificaciones se aplican en estacionamientos públicos. 

Nosotros hemos realizado visitas de monitoreo, hemos colocado preciadores y decálogos en diferentes comercios, por ejemplo en restaurantes, bares, tiendas de autoservicio, tiendas departamentales, estacionamientos, porque también los relojes a veces si se fijan ustedes van y checan y sacan el boleto y ya va con cinco minutos adelantado a su hora.

Edith Medina Rosales / Directora de PROFECO Morelos

A la fecha, ningún establecimiento ha sido sancionado, indicó la funcionaria, en las 35 visitas de monitoreo en negocios de Cuernavaca, Cuautla, Jiutepec, Tepoztlán, Jojutla, entre otros.