La presidenta de la Asociación Mexicana de Defensorías de las Audiencias (AMDA), Hilda Saray Gómez González, destacó la importancia de promover, defender y garantizar los derechos de las audiencias en los medios de comunicación, al considerar que constituyen una herramienta fundamental para fortalecer la gestión de los medios públicos.

Durante su participación en una conferencia sobre derechos de las audiencias, Gómez González consideró preocupante que, pese a que estos derechos están vigentes en México desde 2014, todavía sean poco conocidos no solo por la población, sino también por profesionales de los medios, directivos de radio y televisión e incluso especialistas en comunicación.

En ese sentido, explicó que las defensorías de las audiencias desempeñan un papel esencial al servir como vínculo entre los medios y la ciudadanía, fortaleciendo así la participación pública y el ejercicio democrático.