El Gobierno de Morelos puso a disposición de la ciudadanía diversas herramientas digitales para consultar las tarifas oficiales del transporte público y reportar cualquier irregularidad o cobro excesivo.
A través de la Coordinación General de Movilidad y Transporte (CGMyT), se difundirán códigos QR en las unidades para que los usuarios verifiquen los costos vigentes. Las autoridades recordaron que las personas con discapacidad viajan sin costo, los adultos mayores con credencial INAPAM pagan una tarifa preferencial de cinco pesos, y los menores de tres años no pagan pasaje.
Para reportar anomalías, la ciudadanía puede enviar un mensaje vía WhatsApp al 777 111 08 80 o escribir al correo electrónico quejas.serviciopublico@morelos.gob.mx. Al realizar la denuncia, es necesario proporcionar el número de ruta, el número económico de la unidad, así como la fecha, hora y lugar del incidente para agilizar la atención.
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