La Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones reportó la eliminación de mil 947 trámites y la simplificación de otros 4 mil 45 como parte de su estrategia para reducir procesos y tiempos de atención.

José Antonio Peña Merino, titular de la dependencia, presentó en la mañanera del pueblo, un balance basado en simplificación administrativa, digitalización, inteligencia artificial, atención ciudadana y conectividad.

En materia de digitalización, la dependencia informó que diariamente se realizan cerca de 2 millones de trámites digitales a nivel federal. Además, Llave MX concentra 30 millones de usuarios con acceso a 266 servicios.

La Fábrica de Software institucional ha desarrollado 279 soluciones informáticas, lo que, según el informe, permitió generar ahorros por 14 mil millones de pesos al reducir la necesidad de contratar servicios externos.

Otro de los proyectos es la supercomputadora Coatlicue, cuya construcción está prevista para iniciar en octubre de 2026. El sistema tendrá una capacidad de hasta 314 mil billones de operaciones por segundo y será utilizado para desarrollar soluciones de inteligencia artificial.

Atención ciudadana y conectividad

La estrategia también contempla atención las 24 horas mediante la Ventanilla 24/7 y la línea telefónica 079. Estos servicios atienden a más de 13 mil usuarios diarios a través del chat y cuentan con más de 1,500 servidores públicos.

En conectividad, CFE Telecomunicaciones e Internet para Todos reportó internet público en 10,136 teleescuelas y 5,153 clínicas del IMSS Bienestar, además de cobertura móvil en localidades del país.

La estrategia contempla también la contratación de un nuevo satélite de telecomunicaciones en octubre de 2026 y un sistema de alertamiento de emergencias que enviará avisos directamente a teléfonos celulares en zonas de riesgo.