Con la llegada de las vacaciones de Semana Santa, el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) anunció que reforzará temporalmente su Programa de Apoyo al Pasajero del 14 al 27 de abril. Se espera un aumento del 15% en el flujo de viajeros, por lo que más personal estará disponible para orientar y asistir a quienes transiten por sus terminales.
Las y los asistentes serán fácilmente identificables gracias a su uniforme: playera gris con la palabra “Información”, gorra gris y chaleco verde. Estarán listos para resolver dudas sobre aerolíneas, migración, aduanas, objetos perdidos, taxis, autobuses y demás servicios del aeropuerto.
El AICM también emitió una serie de recomendaciones para quienes viajan: llegar con anticipación (2 horas para vuelos nacionales, 3 para internacionales), confirmar su vuelo, revisar el clima de su destino y conocer las reglas sobre equipaje y documentación.
Además, recordó evitar bromas sobre armas o explosivos, ya que pueden activar protocolos de seguridad que podrían afectar el viaje.
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