Como parte de la estrategia de simplificación y digitalización de los servicios públicos, el Gobierno del Estado anunció la próxima puesta en marcha de un kiosco de atención ciudadana en el Palacio de Gobierno, donde los usuarios podrán realizar pagos y diversos trámites de manera ágil.

Samuel Rivera Muciño, titular de la Agencia de Transformación Digital, informó que la primera unidad operará en Palacio de Gobierno y que en una segunda etapa se implementará la expansión hacia otras oficinas gubernamentales en los próximos meses. Señaló que los usuarios podrán efectuar pagos en efectivo o con tarjeta, así como obtener documentos de distintas dependencias.

Rivera Muciño destacó que la iniciativa busca fortalecer la confianza ciudadana mediante la modernización de los servicios públicos. Añadió que ya se encuentran disponibles trámites digitales como la tarjeta de circulación y la reserva de citas para verificación vehicular. Según la dependencia, con estas acciones se han simplificado alrededor de 350 trámites, dando prioridad a los de mayor demanda, principalmente los vinculados a Movilidad, el Registro Civil y el Registro Público de la Propiedad.

Las autoridades indicaron que la operación del kiosco permitirá reducir tiempos de atención y facilitar el acceso a servicios esenciales; se espera que la segunda etapa amplíe la cobertura a otras dependencias en los meses siguientes.